Смена пола
Вы можете сменить пол персонажу за 210 рублей, при условии, что нет привязки пола к классу (например, камаель, артей).
Для этого пополните баланс на 210р. и создайте заявку в техническую поддержку. В заявке укажите пол какого персонажа (ник) Вы хотите изменить.
Смена ника
Смена имени персонажа стоит 300р., Вы можете изменить ник, зайдя в Личный кабинет на сайте во вкладку Аккаунты. Выберите нужный аккаунт и ник персонажа, которой вы хотите сменить.
Возвращение ников
Лидеры кланов, групп и другие видные игроки, могут обратиться в техническую поддержку с запросом на восстановление ника, если их ник был преднамеренно занят другим игроком исключительно с целью сквоттинга имени. Каждый случай рассматривается технической поддержкой индивидуально, администрация оставляет за собой право отказа без объяснения причин. Повторная заявка может быть подана не ранее чем через 60 дней.
Смена имени Клана
Персонаж должен быть главой клана и иметь в инвентаре купон на смену имени клана, продается в Игровом магазине. Чтобы воспользоваться сервисом, создайте заявку в техническую поддержку и укажите старое и новое название Клана. Обращение должно быть с того же игрового аккаунта, на котором Вы хотите воспользоваться данной услугой. Обратите внимание, что полная смена кланового названия может вступить в силу только после планового рестарта.
Перенос итемов
Услуга переноса платная - 500 рублей за 10 ячеек. Средства должны быть на счету Мастер Аккаунта. Чтобы перенести предметы - необходимо создать заявку в техническую поддержку (пример заявки см.ниже).
Перенос осуществляется только в рамках одного Мастер Аккаунта, а не между разными Мастер Аккаунтами;
Перенос не осуществляется на серверах Essence;
В переносе может участвовать любое кол-во персонажей. Считаться будет перенос по пунктам в Вашем списке, к примеру:
С персонажа А на персонажа Б - 9 Монет Праны;
С персонажа А на персонажа В - 20 Монет Праны;
С персонажа А на персонажа Б - 102 Монеты Праны.
Это занимает 3 ячейки. Вы можете переносить любое кол-во ячеек за раз, но перенос каждых 10 стоит 500 рублей.
Предмет переносится из сохранением аргументации и заточки;
Квестовые предметы и нанесенные тату нельзя перенести;
На серверах Main и Legacy(classic) нельзя перенести любой вид личных предметов, которые выдаются на персонажа, и никаким другим способом получены быть не могут. Пример: Сертификат - Двойной Класс, Купоны оружия/шмота, подарки персонажа.
На серверах Main версии нельзя перенести: любой вид Руны Поддержания Энергии, Подарочная Коробка Радости Дня Рождения (Микстура Энергии Радости, Праздничный Торт и Колпак "С Днем Рождения!"). Также нельзя переносить Серьгу Атласа, Маску Эксперта и Знак Ученика.
На сервере Gludio, нельзя перенести расходку, у которой есть приставка Ивент или нет приставки вовсе. К примеру: Свиток Шторма Ивент, Ледяная Роза Ивент и т.д.
На серверах Legacy(classic) версии нельзя перенести: Красный Светоч, Фиолетовый Светоч, Синий Светоч, Зеленый Светоч, а также L-Монеты.
Дополнительная информация:
Как считать ячейки:
Пример Вы хотите перенести: Бриллиант Ур. 2, Гранат Ур. 1, Жемчуг Ур. 5; Это будет 3 ячейки, так как эти предметы не складываются (не стакаются).
Пример Вы хотите перенести: Руда Духов 2000 шт.; Это будет 1 ячейка, так как этот предмет складывается (стакается).
Пример Вы хотите перенести: Руда Духов 1000 шт. с персонажа Avatar и Руда Духов 2000шт. c персонажа Hawk. на персонажа Tank. Это будет 2 ячейки, так как предметы находятся на разных персонажах и занимают по 1 ячейке у каждого.
Вы можете одновременно переносить итемы между разными персонажами на разных игровых аккаунтах, а не только от первого персонажа ко второму. Тогда в списке должно быть четко указано с каких персонажей на какого/каких необходимо перенести вещи.
Пример заявки:
